中国App到底在让印度怕什么?
2020/07/13/行业动态
印度人Ramesh感觉自己就要失业了。

这是印度官方宣布将禁用59款中国App后,Ramesh的第一反应。他在印度班加罗尔的一家中国互联网公司工作,这家公司总部位于北京。

去年Ramesh还在担忧中国企业前赴后继涌向印度市场,会将这里变成竞争激烈的红海,没想到形势在2020年急转直下。

“我们学过中文,我们这些在互联网行业工作的印度人都很焦虑,但确实有很多印度本地人支持这项政策,有一些当地人持看热闹的心态。”Ramesh告诉刺猬公社(ID:ciweigongshe),虽然他所在公司的产品并不在封禁列表上,但他十分担心由此会影响不少中国公司对印度市场的投资,甚至撤出。

印度对不少中国公司而言是“出海圣地”,但其“反复”的性格也让这块市场对投资者充满不确定性。这个中国互联网人梦中的淘金大陆,正发生着什么?印度又为何如此“惧怕”中国App呢?

印度对中国App下手了

6月29日晚21时左右,一则由印度电子信息技术部(NIC)发出的“中国App禁令”,在中印两国引了轩然大波。印度官方将在支持网络的移动和非移动设备上,禁用由中国企业开发的59款应用。

随后,印度官媒PIB India在推特上发出了被禁的中国App列表。


从风靡海外的短视频产品TikTok(抖音海外版)、Likee、Vmate,到印度版微博Helo、Wechat(微信)等社交产品。从Baidu Map(百度地图)、Shareit(茄子快传)、UC浏览器、QQ邮箱等工具类产品,到Club Factory、Shein、ROMWE在内的跨境电商平台,无一幸免、均在被禁列表中。


不过,吃鸡游戏的海外版PUBG,以及陌生人社交产品探探的海外版Tantan,则逃过一劫、并未出现在封禁清单中。


对于此项禁令,印度给出的官方解释是“为了维护国家的合法主权和网络安全”。印度电子和信息技术部声明,已从多种渠道收到印度互联网用户对于中国App的投诉,声称其个人信息在未经许可的情况下被盗用、甚至流传到印度境外。


经刺猬公社多方求证,截至发稿前,字节跳动旗下产品TikTok和Helo已被印度区谷歌和苹果商店正式下架,其余产品目前还能在应用商店中搜索到。


“已下载的App还能正常使用,不过大概7到10天内(禁令)会全部生效。”


Ramesh说,列表里的59款中国App,除了TikTok的产品服务器在海外,其余产品的服务器均在中国。“禁令肯定会从互联网IP访问层面上生效,这意味着印度人民想要使用这些App可能需要Vpn服务。”


另外,也有业内人士指出,即使不少印度人使用的是中国品牌的手机,国内互联网公司也难以通过预装App的方式来解此困境。


然而,印度本土的信息化技术专家们,却并不看好禁令未来的执行效果。


“封禁App历来就是业界难以攻克的技术难题。如同TikTok之前就曾被印度下令封禁,虽然用户无法在谷歌和苹果商店中搜到这款应用,但人们还是能通过网络下载APKs格式的文件,并成功安装软件。” Shashank,印度德里国家大学的信息技术研究员在接受TOI采访时说。


不过,APKs格式的文件大多是非官方版本的产品,互联网公司也无法对此类文件进行定期维护升级,这对用户的信息安全将造成更为严重的威胁,极有可能造成网络犯罪率的提升。


另一位互联网信息技术研究员Prateek也表示,如果所有印度互联网服务商执行此禁令,由于需要屏蔽的产品域名过多,很大程度上会误伤其他应用,效果得不偿失。


印度禁用59款中国App一事也在6亿多印度网民中,也引发了激烈的讨论。相关话题 “BoycottChina(抵制中国)”、“ChineseAppsBlocked(中国应用被禁)”,一度冲上了社交媒体热度榜前列。

部分印度网友支持政府推出的禁令

部分印度网友反对政府推出的禁令


从推特相关发文来看,印度民众对禁令的态度呈现两极分化态势。


其中不乏有振臂高呼、大喊“决策英明”的禁令支持党,有人判断他们大多不是这59个中国App的深度用户。也有印度网民对此痛心疾首,认为此举将对印度互联网造成不可挽回的损害,是一种得不偿失的行为。


进退两难的中国企业


6月30日的凌晨,对大多数出海印度的中国互联网人来说,注定是个不眠夜。震惊、焦虑、愤怒、迷茫,被写在了不少人的朋友圈里。


“奥利给(假笑脸表情)。” 一位内容出海创业公司的合伙人,在政策出台的第一时间,在微信朋友圈反讽式地表达了内心复杂的情绪。


“这种不明智的做法,终将把印度拖向贫穷落后的深渊,不留一丝余地。” 一位深耕于印度互联网市场多年的资深运营,怒其不争地感叹。


“印度精英阶层在看待中国互联网产品上普遍精神分裂,想积极合作又处处戒备,想引入投资又担心被控制,想好好学习又自命不凡。”一位印度跨境电商创业者,在朋友圈中如此评价。


实际上,早在这次禁令之前,一些中国App早已领教过印度的各种“不确定”。


TikTok是字节跳动推出的短视频出海产品,也是抖音的海外版,自2017年与Musicaly合并后短短几年便风靡全球。据印度发布的数据显示,TikTok目前在印度的总用户量超过2亿,月活跃用户数约1.2亿,来自印度的下载量占海外总下载量的30%,印度是TikTok最大的海外市场。


Helo则是字节跳动于2018年面向印度市场推出的一款内容社区app,支持14种印度小语种,用户数也于2019年突破5000万。


不过,在印度“乘风破浪”的字节跳动,早就被盯上了。


2019上半年,印度政界人士便以TikTok平台中存在危害儿童的色情内容为由,建议在境内屏蔽该产品。经当地法院审理后,TikTok被判下架两周。市场研究公司Sensor Tower曾分析这段时间内TikTok损失的新增用户约为1500万。TikTok官方也曾表示两周内的日均损失为50万美元。


好不容易一波已平,不想另一波又起。


今年五月中旬以来,有部分印度用户大量收集TikTok平台中有关家暴、虐待儿童、种族歧视、残害动物等相关的负面视频,并集中将其转发在Twtiter上,挑起了印度网民对TikTok产品的反感情绪。这导致印度网友们集体涌入谷歌和苹果应用商店中,给TikTok打一星并留下百万余条差评,产品的评分从4.5一路跌到1.2,直到谷歌官方出手干预,状况才有所好转。


然而未等TikTok喘口气,又遭遇此禁令。


据媒体“晚点”报道,如果59款中国App在印度境内被全面封禁,中国互联网企业的总损失将高达百亿美元,而字节跳动必定首当其冲,损失规模在60亿美元左右。


禁令发布14小时后,TikTok印度区负责人Nikhil Gandhi,首次向媒体作出回应。


“TikTok还是一如既往地遵循着印度法律中对互联网用户隐私和信息安全的相关规定,并没有将任何印度区的用户信息与境外政府分享。”


此番回应并没有透露字节跳动对禁令的后续应对措施,但似乎并未打算放弃印度市场,而是持以观望态度。


除TikTok、Helo、Vigo之外,其余被封中国App多为腾讯、百度、阿里旗下的产品。虽然数量较多,但腾讯和百度的多数出海产品日前就已主动下架,留在应用商店中的产品下载量也不是很高。阿里系的UC Browser(浏览器)和Vmate(短视频)虽有一定的印度用户基础,但此前有报道称,阿里将于今年全面收缩内容出海战略,UC产品线就在收缩计划之内。


有接近阿里Vmate产品的行业人士称,禁令发布后该项目的团队已于内部解散,成员可以选择离职或转岗。


6月30日,刺猬公社就禁令后印度区的业务调整问题,向字节跳动、腾讯、阿里三家公司求证,截至发稿前,三方均未给予回复。


除了BAT巨头,印度市场中还有很多中国互联网初创企业,它们没有大厂的雄厚资金和团队实力,虽然未出现在印度政府的禁令清单中,但对未来更加多了一分不确定性。


刺猬公社联系的几家中国出海创业公司中,有的不愿在舆论当下过多发声,有的被“上面”要求不得接受采访,还有的称已经撤出了印度市场,伺机寻找新的出海方向。


这场博弈,印度就是赢家?


禁令引发的抵制中国应用浪潮,在印度社交媒体中不断发酵。而中国互联网出海产品的竞争对手——印度本土互联网产品,有不少也站出来公开支持禁令。


TikTok的竞争对手之一,短视频产品Roposo的母公司InMobi科技公开宣称,印度此举将为Roposo的发展开辟广阔的印度市场,而Helo的竞品ShareChat(社区+社交产品)也将因此而获益。

Sharechat在Twitter上的官方账号就此发表了声明


Bolo Indya, TikTok在印度的另一个本土竞争对手,也就此公开发表了声明。


“出于同样的考虑,我们支持官方的决定。这对Bolo Indya和其它印度App来说都将是一次机遇,让我们最大程度地传递价值、保护印度的文化和网络安全。” Bolo Indya公司CEO、联合创始人Varun Saxena说。


印度最大移动支付和商务平台Paytm的创始人Vijay Shekhar Sharma,也在Twitter上发文支持政府的决定。


“这是为了国家利益迈出的大胆一步,距离建立印度自身的互联网生态体系又近了一步。印度本土的企业家,是你们为了国家和人民建设印度互联网世界的时候了!”


另一方面,也有印度市场人士对禁用中国59款App持谨慎态度。


“就禁令清单上的59款中国App而言,其在印度的总月活用户数超过5亿,这意味着绝大多数的印度智能手机用户都将受到影响。”印度市场调研公司Counterpoint的数据分析师Tarun,在接受Techcrunch采访时说。


中国的互联网出海产品,的确已经日渐融入印度网民的生活中。腾讯旗下的PUBG Mobile,在印度复制了中国的“千播大战”,不少普通玩家借此机会成为知名游戏主播,其火热程度曾引起莫迪总理的关注。TikTok在内的短视频产品,也在印度“造星”无数,社会底层的普通人凭借才艺变身超级网红,并取得了不菲的收入。


印度大多数独角兽企业的背后,也都有中国资本的身影。虽然Paytm的创始人不断向印度用户表明立场,多次声明它是一家印度公司,但阿里巴巴仍是它最大的投资方。在印度电商、互联网金融、物流、文娱等多个领域中,中国投资的印度公司更是比比皆是。


可以说,2014年起陆续进入印度市场的中国企业,极大地推动了印度互联网的发展。而中国智能手机出海印度,更将其带入了移动互联网时代。


Techcrunch数据显示,中国品牌的智能手机在印度市场占比超过80%,如果中国企业全面退出印度市场,当地的互联网及通信水平将大幅度倒退,甚至会影响普通民众的基本生活质量。

印度智能手机市场中,排名前五的分别为小米、Vivo、三星、Realme,和Oppo


不过,印度当局对此显得不以为然。


就在印度官方商议出台封禁中国App的会议中,印度政界高层也将“以最高级别抵制中国5G设备”提上议程,目标直指华为在内的中国通信技术供应商。


“目前发生在中印互联网世界的,可能只是事情的表象。它背后有着复杂的地缘政治因素。”Hancy在接受刺猬公社采访时说道,他曾任职于阿里巴巴和Paytm等知名互联网公司,在跨境电商领域从业多年。


“不过对于中国互联网公司来说,此时撤出也并未是坏事。虽然少数产品在印度市场的数据表现不错,但无论是信息流业务还是电商业务,在印度市场目前的收益都较低。”Hancy说。


但另一方面,也有中国企业表示,不会退出但会将目光转向更多元化的市场。


“公司业务还正常。在未来,我们会持续关注印度,不会因为短期的局势改变我们的初衷。” 深度关注印度出海市场的中国自媒体志象网创始人胡剑龙表示。


“但即便如此,志象网未来也将不局限于印度市场。我们将以此作为起点,跳到更多的新兴市场。”胡剑龙说。


无论如何,对中国互联网公司来说,出海本来就意味着要随时接受大浪洗礼,但相信明智的互联网出海人总会找到多样化的解决方案,去战胜困难


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